01バックオフィス中心領域
繰り返す仕事を、
もっと進めやすく。
経費の入力、書類の照合、社内の問い合わせ。AIに任せる下準備と、人が確認する仕事を分けて、日々の業務を整えます。
- 資料を整理
- 内容を照合
- 人が承認
中心領域として、人事・経理・総務の日常業務から考えます。
支援内容と、確認すること
想定する支援
業務フローの整理、入力・確認の試作、担当と確認項目の明確化。
確認すること
誤読や抜け、例外処理、確認作業を含む全体の負担。社内規程と承認権限を先に確認します。
日々の手作業から、事業の数字、営業、評価の仕組みまで。
バックオフィスを中心に、仕事の課題に合ったAI活用を。
YRは、小さく試しながら、現場で使える形を一緒につくります。
何を作るか、どのAIを使うか。決まっていなくても大丈夫です。
バックオフィスを中心に、4つの場面でAIの使いどころを考えます。
以下は相談内容と支援の進め方を示す提案例です。導入済みの事例、顧客実績、提供中の製品ではありません。
01バックオフィス中心領域
経費の入力、書類の照合、社内の問い合わせ。AIに任せる下準備と、人が確認する仕事を分けて、日々の業務を整えます。
中心領域として、人事・経理・総務の日常業務から考えます。
想定する支援
業務フローの整理、入力・確認の試作、担当と確認項目の明確化。
確認すること
誤読や抜け、例外処理、確認作業を含む全体の負担。社内規程と承認権限を先に確認します。
02経営・事業管理
部門やツールごとに分かれたデータを突き合わせ、売上やコスト、進捗を見渡せる形へ。集計の前提をそろえるところから支援します。
見える化の前に、数字の意味と根拠を確かめます。
想定する支援
データの対応表、不一致・欠損の整理、集計やダッシュボードの試作。
確認すること
期間・単位・項目の定義、集計の整合性、元データとの一致。図のグラフは仕組みを表すイメージで、実績値や成果ではありません。
03営業提案
商談の議事録づくりをAIで補助・自動化し、要点や宿題、次に聞くことを整理。記録に追われず、提案を考えられる流れをつくります。
話していた事実と、こちらの推測を分けて残します。
想定する支援
議事録の自動下書き、発言根拠付きの要点・宿題、提案構成のたたき台。
確認すること
録音・記録の利用許可、共有範囲、発言の取り違えや抜け。議事録は人が原記録と照合し、顧客への送信は担当者が行います。
04HR・評価の仕組み
目標や行動記録を整理し、評価基準のたたき台や面談の準備にAIを活用。評価する人が、根拠を確かめながら対話できる仕組みを考えます。
AIは判断材料の整理を支援。最終的な評価・処遇の判断は人が行います。
想定する支援
評価基準案、根拠資料の整理、面談準備のフォーマット、評価運用の手順。
確認すること
基準の公平性、情報の閲覧範囲、本人による事実確認、評価者の確認手順。AIによる自動採点・順位付け・処遇決定は行いません。
いまの段階に合わせて、必要なところから。
誰が、どんな場面で困っているか。目的、情報、判断の流れを整理し、取り組む順序を考えます。
一つの業務に範囲を絞って試作。扱うデータと、正しさ・使いやすさを確かめる方法を決めます。
精度だけでなく、確認の負担や例外対応も点検。使う人と判断する人が、続けられる手順を整えます。
企業向けの有料相談・支援を想定したメニュー案です。 価格・期間は未定です。提供範囲、実施可否、本番実装・保守の扱いは個別に確認します。成果や削減率は保証しません。

大里 陽一郎
株式会社Yield&Radiant
代表取締役
株式会社リクルートにおいて、国内最大級住宅メディア『 SUUMO 』の営業ゼネラルマネージャーに従事。 独立後スタートアップでEコマースアプリの立ち上げを経験し、その後ミドルベンチャー株式会社 Speeeに参画。デジタルトランスフォーメーション事業部の営業・HR責任者を務める。現在は株式会社クリエイティブホープにおいて、consulting×technologyを軸とした全社のバックオフィス管掌役員としてAI活用を推進。全社の営業推進・経営企画・組織開発・採用など、様々なロールをこなす。
数千人の大企業から数名のスタートアップ、営業・HRBP・経営企画等様々な事業環境・役割・豊富なマネジメント経験を基に 2020年4月に株式会社 Yield&Radiantを創業。経営学修士(MBA)・JADP認定メンタル心理カウンセラー®。
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